“共享法庭”讓金融消費(fèi)者暢享“智慧司法”便利
□ 本報(bào)記者 王 春
□ 本報(bào)通訊員 湯婧婧
“現(xiàn)在請簽署調(diào)解協(xié)議書?！苯?，一起金融借款糾紛案件通過金融“共享法庭”現(xiàn)場調(diào)解。
借款人林先生和簽署了共同還款承諾書的妻子分處浙江溫州、寧波兩地，借助“共享法庭”，二人足不出戶享受了訴前調(diào)解服務(wù)。
林先生因資金周轉(zhuǎn)困難，無法歸還銀行貸款，但其有還款意愿，希望能夠分期償還。為了妥善化解矛盾糾紛，得知當(dāng)事人和銀行都有調(diào)解意愿后，溫州市銀保調(diào)委組織雙方開展了訴前調(diào)解，在了解到林先生的妻子身處寧波，無法到場參與調(diào)解，調(diào)解員指導(dǎo)林先生及其妻子通過“共享法庭”的“ODR”系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)解，于是就有了開頭的一幕。
當(dāng)天，調(diào)解員通過金融“共享法庭”與當(dāng)事人現(xiàn)場連線，對雙方的訴求進(jìn)行解釋和調(diào)解，不到半小時(shí)，雙方就友好達(dá)成了最終調(diào)解方案，既省時(shí)，又減少了奔波訴累。“真高效，不用兩地來回跑，真沒想到這么順利。”林先生說。
“一直以來，溫州中院與溫州銀保監(jiān)分局一道共同致力于防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)溫州金融秩序穩(wěn)定，攜手走出了一條具有溫州特色的可復(fù)制、可推廣的合力促進(jìn)金融糾紛多元化解、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的‘溫州經(jīng)驗(yàn)’?！睖刂葜性狐h組書記、代院長蔣衛(wèi)宇告訴記者，此次首家市級層面金融“共享法庭”的啟動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)人民群眾對金融司法解紛新需求、新期待的進(jìn)一步拓展，是法院職能在金融生態(tài)法治建設(shè)中的進(jìn)一步延伸，也是審判機(jī)關(guān)、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)合力護(hù)航溫州續(xù)寫創(chuàng)新史、走好共富路的進(jìn)一步實(shí)踐。
據(jù)悉，溫州市首家市級金融“共享法庭”由溫州市中級人民法院、溫州銀保監(jiān)分局共同設(shè)立，位于濱江CBD的溫州銀行溫銀大廈。依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段與銀行硬件設(shè)施，金融“共享法庭”以“一網(wǎng)線、一屏幕、一終端”為標(biāo)準(zhǔn)配置，集成浙江解紛碼、移動(dòng)微法院、庭審直播網(wǎng)、裁判文書公開網(wǎng)等軟件模塊，使廣大市民在“家門口”便能享受調(diào)解指導(dǎo)、訴訟咨詢、網(wǎng)上立案、在線庭審、跨域開庭、巡回審判、普法宣傳等多元司法服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)金融矛盾糾紛處理“最多跑一次”，讓人民群眾充分共享數(shù)字化改革成果。
“溫州中院和溫州銀保監(jiān)分局共建金融‘共享法庭’，是踐行‘以人民為中心’思想的有力舉措，是新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’的創(chuàng)新發(fā)展。”溫州銀保監(jiān)分局黨委書記、局長朱燕軍表示，金融“共享法庭”突破時(shí)空限制，將司法服務(wù)功能延伸至金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)一線，有效推動(dòng)金融矛盾糾紛就地化解、源頭化解、實(shí)質(zhì)化解。溫州銀保監(jiān)分局將積極打造“司法+科技”賦能金融消保新模式，持續(xù)推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)“高站位”做好消保工作、“高質(zhì)量”建好金融“共享法庭”、“高標(biāo)準(zhǔn)”推進(jìn)金融糾紛化解。
據(jù)悉，溫州市中級人民法院與溫州銀保監(jiān)分局通過交流合作，目前已在全市19家金融機(jī)構(gòu)61個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立金融“共享法庭”。近日，溫州中院、溫州銀保監(jiān)分局聯(lián)合出臺了《關(guān)于推進(jìn)金融“共享法庭”建設(shè)工作的實(shí)施意見》，兩家單位將在溫州全市范圍內(nèi)推廣設(shè)立金融“共享法庭”，實(shí)現(xiàn)“共享法庭”在銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解組織的全覆蓋，推動(dòng)金融矛盾糾紛處理“最多跑一次”，打通便民服務(wù)的“最后一公里”，切實(shí)增強(qiáng)金融消費(fèi)者的滿意度和獲得感。
記者從溫州中院獲悉，2021年9月以來，該院深入貫徹落實(shí)省委和上級法院決策部署，統(tǒng)籌謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平推進(jìn)“共享法庭”建設(shè)，積極參與基層社會治理。截至2021年12月，全市已建成“共享法庭”2964個(gè)，開展在線會商、調(diào)解指導(dǎo)等2757次，分流、化解各類糾紛635件。 【編輯:王禹】
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