網簽合同要求養(yǎng)老機構逐項填報收費項目，并限定收取預付資金的上限，要求不得超過月養(yǎng)老服務費用標準的4倍。
記者丨程銘劼?趙博宇
隨著北京步入中度老齡化社會，系列助老、惠老政策和舉措正陸續(xù)出臺。6月17日，北京商報記者從北京市民政局了解到，目前北京正全面推行養(yǎng)老服務合同網簽工作，并將于6月底上線運行北京養(yǎng)老服務網、北京養(yǎng)老服務小程序和北京養(yǎng)老服務管理信息系統(tǒng)。據(jù)介紹，合同網簽業(yè)務的落地將為老年人享受養(yǎng)老服務提供更多便利，同時，北京養(yǎng)老服務網也將對養(yǎng)老服務機構進行監(jiān)管，為養(yǎng)老服務上一層“保險”。
【資料圖】
預付養(yǎng)老服務費不超過月付4倍
據(jù)北京市民政局有關負責人介紹，2022年10月，北京市民政局會同市市場監(jiān)管局聯(lián)合修訂下發(fā)了《北京市養(yǎng)老服務合同(養(yǎng)老機構版)》（示范文本），并從2023年3月10日開始在北京全市范圍內推行養(yǎng)老服務合同網簽版?！斑@一舉措是全國首創(chuàng)?！?
北京商報記者注意到，網簽合同要求養(yǎng)老機構逐項填報收費項目，并限定收取預付資金的上限，要求不得超過月養(yǎng)老服務費用標準的4倍。這一限定不僅讓老年人和家屬掌握了機構收費的內容及標準，也讓行業(yè)主管部門掌握到預付資金收費情況以及防范收取大額預付資金的風險。同時，網簽合同還要求租賃場地的養(yǎng)老機構明確填寫租期并上傳租賃協(xié)議，避免出現(xiàn)因租期短于合同服務期而導致老年人利益受損。
民政局最新數(shù)據(jù)披露顯示，截至目前，北京市已簽訂網簽合同6800余份。
北京市第一社會福利院（以下簡稱“一?！保└痹洪L李強在接受采訪時表示，一福目前在院老人500多人，前期受疫情影響?zhàn)B老機構封閉管理，很多合同到期的老人無法及時續(xù)簽合同，業(yè)務工作受到一定影響?！澳壳巴瞥龅暮贤W簽業(yè)務，我們覺得非常好，特別是在當下數(shù)字化時代，更便捷的業(yè)務辦理方式、更靈活的特殊情況處理、更嚴格的監(jiān)督管理體制、更完善的服務保障模式是發(fā)展趨勢，也是進步的體現(xiàn)?！?
北京養(yǎng)老服務網6月底上線
“以往合同需要現(xiàn)場簽字，趕上人在異地，或者疫情等特殊情況，合同或者當事人常常要周轉或快遞多地，簽署效力低、辦理業(yè)務周期長。”在李強看來，合同網簽有效解決了老人及其監(jiān)護人無法到現(xiàn)場辦理業(yè)務引發(fā)的業(yè)務滯后問題。同時，合同網簽也能更好實現(xiàn)監(jiān)督管理職能。通過福利平臺網簽合同，區(qū)級、市級可以隨時實現(xiàn)對養(yǎng)老機構入住人員合同監(jiān)管，有效減少各類合同隱患糾紛。
此外，合同網簽還進一步規(guī)范了合同管理。“電子化合同能更好實現(xiàn)合同的長期保存。解決了以往老人或者監(jiān)護人因保存不善造成合同丟失損毀問題，一碼在手通過智能設備隨時可以查看使用。對于合同查詢、調閱等也帶來很大便利?！崩顝娬f道。
值得關注的是，今年6月底，北京養(yǎng)老服務網、北京養(yǎng)老服務小程序和北京養(yǎng)老服務管理信息系統(tǒng)將完成開發(fā)上線。新平臺上線后，可對養(yǎng)老機構進行服務質量監(jiān)測和服務監(jiān)管。養(yǎng)老服務機構對照檢查任務進行自查，系統(tǒng)將根據(jù)自查開展情況、整改落實情況等給出機構的“健康度”預警值。
“養(yǎng)老服務機構在系統(tǒng)備案的相關信息都可實現(xiàn)掛網，讓老人可以‘一網通查’?！北本┦忻裾窒嚓P負責人表示，網站上線后，老年人可在平臺根據(jù)價格、區(qū)域等因素篩選出最適合自己的養(yǎng)老機構?！安⑶疫@些機構一定是在北京市民政局備案過的正規(guī)機構?！?
在監(jiān)管平臺建設之外，多項監(jiān)管文件也已在醞釀之中。據(jù)北京市民政局有關負責人透露，目前北京正研究制定《北京市養(yǎng)老服務單用途預付卡管理實施細則（試行）》和《社會單位和重點場所消防安全管理規(guī)范第2部分：養(yǎng)老機構》標準。上述文件研制出臺后，將為養(yǎng)老機構和養(yǎng)老服務監(jiān)管提供更多依據(jù)和規(guī)范。
編輯丨林琴
圖片丨北京商報、視覺中國、壹圖網
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